Informace o dopravě, platbě a vrácení zboží

Objednávky z e-shopu Zatiskni.cz je možné doručovat pouze na území České republiky. V současné době nenabízíme mezinárodní doručení. Doručení zajišťujeme prostřednictvím přepravních společností Zásilkovna a PPL.

Jakmile bude objednávka odeslána, obdržíte e-mail s potvrzením a sledovacím číslem zásilky. Pokud nastane problém (např. dočasná nedostupnost zboží), budeme vás neprodleně informovat.

Možnosti dopravy a ceny

Zásilkovna (výdejní místo nebo Z-BOX) 📦✨Cenově výhodné a flexibilní doručení na tisíce míst po celé ČR.

• Dobírka: +39 Kč
• Objednávka do 500 Kč: doprava 59 Kč
• 500–999 Kč: doprava 39 Kč
• 1000–1499 Kč: doprava 19 Kč
• Nad 1500 Kč: doprava zdarma

PPL – doručení na adresu 🚚Doručení přímo na uvedenou adresu. Kurýr vás bude kontaktovat telefonicky.

• Dobírka: +39 Kč
• Do 1499 Kč: doprava 99 Kč
• Nad 1500 Kč: doprava zdarma

PPL – výdejní místo nebo PPL Box 📮Rychlé vyzvednutí 24/7 na výdejních místech nebo automatech.

• Dobírka: +39 Kč
• Do 599 Kč: doprava 59 Kč
• Nad 600 Kč: doprava zdarma

Osobní odběr (Litoměřice nebo Teplice) 🏪Bezplatné vyzvednutí v našich partnerských prodejnách. Akceptujeme pouze platbu předem převodem.

• E-vapo.cz (VapeForLife s.r.o., Litoměřice)
• Žhavítko s.r.o. (Teplice)

Možnosti platby 💳

• Dobírka (hotově / kartou)
  • Platba kurýrovi při převzetí zásilky.
  • Přesná částka je výhodou – kurýr nemusí mít k dispozici hotovost na vrácení.
  • Příplatek za dobírku: 39 Kč
• Bankovní převod
  • Platba předem na účet: 2401808122/2010 (Fio Banka)
  • Variabilní symbol = číslo objednávky
  • Platbu očekáváme do 7 dnů od objednání. Po jejím připsání začínáme objednávku zpracovávat.
• Platba online kartou (přes Global Payments) 💸
  • Bezpečné a okamžité zaplacení pomocí platební brány Global Payments.Podporujeme Apple Pay a Google Pay.

Vrácení zboží 🔁

Pokud nejste s objednávkou spokojeni, kontaktujte nás. Máte právo do 14 dnů od převzetí zboží odstoupit od smlouvy bez udání důvodu.

Postup:

• Kontaktujte nás na info@zatiskni.cz nebo tel. 723 623 673.
• Vyplňte „Formulář pro odstoupení od smlouvy“
• Vyžádejte zpětný štítek pro Zásilkovnu.
• Zboží pečlivě zabalte, přiložte číslo objednávky.
• Po doručení zpět zpracujeme vrácení peněz, výměnu nebo slevový kód.
• Upozornění: Právo na odstoupení se nevztahuje na zboží vyrobené na zakázku, podléhající rychlé zkáze, opotřebené nebo hygienicky zapečetěné zboží, jehož obal byl porušen.

Všem zákazníkům doporučujeme registraci v našem e-shopu. Získáte tak přehled o všech objednávkách a snadný přístup k fakturám.